Práca s ľuďmi je náročná a zároveň krásna. Vyžaduje však neúnavné vzdelávanie a inšpiráciu.
Nech sa páči, inšpirujte sa mojimi myšlienkami, ktoré spracovávam na základe poznatkov z vlastnej konzultačnej praxe.
Koniec roka sa blíži a spolu s ním prichádza čas darčekov a ocenenia našich zamestnancov. Tradičné možnosti ako trinásty plat, koncoročné odmeny alebo zvýšenie mzdy sú síce vítané, avšak ich motivačný účinok je krátkodobý. Často sa stáva, že zamestnanci rýchlo zabudnú na finančné odmeny a ich motivačný dopad vyprchá už v priebehu niekoľkých mesiacov nového roka. Čo by však mohlo potešiť...
Celý článok
Už vám niekto ukradol zamestnancov? Ukradli ste zamestnanca niekomu vy? Ešte ste o tom nepočuli? Tak si o tom prečítajte v tomto článku a inšpirujte sa. Na ilustráciu vám opíšem jeden typický príklad. Stalo sa to zhruba pred pätnástimi rokmi, keď som pracoval na pozícii personálneho manažéra v Pepsi. Logistika vo firme bola každoročne počas vianočných sviatkov viac ako preťažená a každý,...
Celý článok
V dnešnom rušnom svete je ticho často podceňované. Sme zvyknutí na nepretržitú komunikáciu, rýchle rozhodovanie a reakcie. Avšak práve v tichu sa skrýva neuveriteľná moc. Ticho, ako pauza v priamej reči dokáže ovplyvniť rozhodovanie, zlepšiť komunikáciu a zvýšiť efektivitu vo vyjednávaniach. Poďme sa pozrieť na to, ako môže ticho zmeniť dynamiku vo vašej komunikácii. Spomeniete si na situáciu, keď ste, ako dieťa...
Celý článok
Podnikanie a riadenie ľudí sú plné neustálych rozhodnutí a akcií, no často zabúdame na jednu nevyhnutnú zložku úspechu: chyby. Áno aj chyby, omyly a zlyhania sú súčasťou procesu a sú nenahraditeľným prvkom, ktorý formuje naše skúsenosti a podnecuje potenciál k rastu a inováciám, ak sa s nimi správne pracuje. Chyby: Nevyhnutné alebo nebezpečné? Pre mnohých podnikateľov a manažérov môže byť chyba závažnou záležitosťou. Obavy zo...
Celý článok
V súčasnej dobe je investícia do vzdelávania zamestnancov kľúčová aj pre malé a stredné firmy. Vzdelávanie nie je len nákladom, ale aj investíciou s vysokým výnosom. Hlavným benefitom investovania do vzdelávania zamestnancov je zvyšovanie produktivity práce. Sekundárnym benefitom je však aj posilnenie lojality zamestnancov k firme. Táto lojalita je v dnešnej dobe často rovnako dôležitá ako zvyšovanie produktivity. Keď podnikatelia poskytnú...
Celý článok
V každom pracovnom prostredí môže dôjsť k momentom napätia medzi zamestnancami, tímami alebo oddeleniami. No, keď sa hádky stávajú bežnou súčasťou pracovného dňa a ovplyvňujú výkon a produktivitu tímu, je nevyhnutné sa tým zaoberať. Podnikateľ alebo manažér by mal podniknúť opatrenia na riešenie tejto situácie. Tu je niekoľko krokov, ktoré môžu pomôcť: 1. Identifikácia príčin konfliktov. Prvým krokom je...
Celý článok
Konštruktívna spätná väzba je dar. Konštruktívna spätná väzba je jedným z najvzácnejších darov, ktoré môžeme dostať v osobnom aj pracovnom živote. Často sa stretávame s hodnoteniami alebo posudzovaním, ktoré sú často založené na tom, kto sme a nie na tom, čo sme dosiahli alebo, ako sme to urobili. V dnešnej dobe je schopnosť poskytnúť konštruktívnu spätnú väzbu umením, ktoré má nesmiernu hodnotu....
Celý článok
Konflikty v podnikaní sú nevyhnutné a pre mnohých podnikateľov môžu byť výzvou, najmä ak sú konfrontovaní so spornými otázkami so svojimi zamestnancami alebo obchodnými partnermi. Ako podnikateľ sa často môžete ocitnúť v situácii, kde je konflikt nevyhnutný. Dôležité je vedieť, ako ho riešiť konštruktívne. Jednotlivé kroky stratégie: Prejdime si jednotlivé kroky detailnejšie. 1. Vnútorné win-win nastavenie. Mentálne sa...
Celý článok
Často vo svojich článkoch odporúčam využívať aktívne počúvanie. Čo to vlastne je popíšem v tomto článku. Vo svete, kde sa všetci snažia byť počutí, je schopnosť skutočne počúvať a porozumieť druhým jednou z najhodnotnejších zručností, ktoré môžeme rozvíjať. Aktívne počúvanie nie je iba umenie vypočuť si slová, ale skôr umelecká veda vnímať ich hlbší význam a porozumieť emocionálnemu kontextu,...
Celý článok
Veď komunikujem, teda som dobrý šéf! Komunikácia je základným stavebným kameňom úspešného vedenia ľudí. Podnikatelia, ako manažéri, resp. vedúci pracovníci, najčastejšie zlyhávajú práve v tejto disciplíne. Prejavuje sa to tak, že ľudia nevedia, čo, ako a prečo majú robiť, za čo a v akej miere sú zodpovední alebo dokedy a v akej kvalite či kvantite to majú urobiť. Podobne manažér...
Celý článok