Každý podnikateľ má svojho mentora aj kouča.

Že sa mýlim? Poďme sa na to pozrieť detailnejšie. Pokúsim sa pomenovať riziká aj príležitosti, ktoré tento druh spojenia prináša.

Mentor je expert v danej problematike. Napríklad, ak ako podnikateľ narazíte na finančný problém, spojíte sa s daňovým poradcom. Ten vám radí, ako daný finančný problém vyriešiť a naučí vás, ako môžete podobné problémy vyriešiť v budúcnosti. Teda vás svojím spôsobom mentoruje. Podobne to môže prebiehať pri právnikoch, IT expertoch, marketéroch alebo pri problémoch so zamestnancami s personálnym konzultantom.

Kouč je niekto, kto vás vypočuje a položí vám v správnom momente tie správne otázky. Vaše hľadanie vlastných odpovedí na tieto otázky vás posúva vpred za svojim vlastným cieľom. Kouč vás nehodnotí, nekritizuje a v dohodnutom čase je vám plne k dispozícii. Koho takého máte dnes pri sebe? Manžel či manželka, rodič alebo kamarát? Človek, ktorý vás dokáže vypočuť a vy sa mu môžete zdôveriť.

Váš kamarát nie je váš skutočný kouč ani mentor.

Váš kamarát môže byť skvelým spoločníkom, bútľavou vŕbou. Môžete sa na neho spoľahnúť, vyžalovať sa mu alebo sa s ním zabaviť. Ak ho však budete žiadať o rady, ako riešiť problém v práci či podnikaní, narazíte na limity priateľstva a ide­te do rizika.

Limity priateľských rád:

• Váš priateľ (ak to nie je profesionálny expert v danej oblasti) bude mať limitované informácie a znalosti. Aj keď bude mať tie najlepšie pohnútky vám byť nápomocný, jednoducho nemusí mať dostatočné odborné znalosti alebo skúsenosti v danej oblasti na to, aby vám poskytol relevantné a presné rady.
• Kamaráti môžu byť ovplyvnení svojimi vlastnými skúsenosťami a subjektívnymi názormi. Ich rady môžu byť ovplyvnené tým, čo by robili na vašom mieste a nie nutne tým, čo je pre vás najlepšie.
• Priateľské rady nemusia mať jasný a systematický plán. Môžu byť založené na intuíciách alebo osobných názoroch bez dostatočných faktov, alebo údajov, čo môže ovplyvniť kvalitu týchto rád.
• Nepreberá zodpovednosť za svoje rady, ktoré vám poskytne.
• Nie je k dispozícii vtedy, keď ho potrebujete, lebo má vlastné záväzky a povinnosti.
• Príliš otvorená spätná väzba od priateľa môže ohroziť váš vzájomný vzťah, preto váš priateľ môže korigovať svoje slová autocenzúrou.
• Môžete mu bezhranične dôverovať. Je to ale naozaj tak aj v citlivých business veciach? Koľko krát vás už sklamal a stále ste priatelia?

Plusy práce s mentorom alebo koučom:

• Získavate od neho hlboké znalosti a vedomosti v danej expertíze.
• Mentoring je šitý na mieru presne pre riešenie vášho problému. Expert sa s podobnými situáciami stretol už niekoľkokrát a v mnohých parametroch a prostrediach. Vie predpokladať následky alebo ďalšie kroky a jeho výstup pre vás je komplexný.
• Cieľ mentora v spolupráci s vami je jednoznačný: pomôcť vám vyriešiť váš problém, čo možno najefektívnejším spôsobom pre vás. Cieľ kouča zase pomôcť a podporiť vás v dosiahnutí vašich vlastných cieľov.
• Váš vzťah je čisto komerčný. Viete presne, čo si kupujete, koľko vás to bude stáť a kedykoľvek ho môžete vymeniť.
• Dôvera voči expertovi je postavená na profesionálnej úrovni. Váš mentor alebo kouč má svoje dobré meno ako najvyššiu hodnotu. Preto vám radšej povie, že niečo nevie, akoby riskoval zlú službu a tým ohrozil vlastnú reputáciu.

Podnikatelia a špičkoví manažéri hľadajú odborné rady, objektívnu spätnú väzbu a stratégie na rast svojho podnikania alebo kariéry. Práve preto si najímajú mentorov a koučov – pre ich skúsenosti, odbornosť a schopnosť poskytnúť jasné usmernenie bez emocionálneho zaťaženia. Rozlišovať medzi kamarátom a mentorom / koučom je kľúčové pre váš profesijný rast. Zatiaľ, čo kamarát môže byť dôležitý pre vaše emocionálne potreby, odborník vás môže viesť k cieľom, ktoré si stanovujete vo vašej profesii. Je to vzťah založený na vzdelaní, skúsenostiach a profesijnom raste, ktorý môže mať zásadný vplyv na váš úspech.

Pár dát zo sveta:

1. Tri hlavné veci, v ktorých majitelia firiem žiadajú svojich mentorov o pomoc, sú problémy s ľudskými zdrojmi (61 %), rast/expanzia podnikania (59 %) a pomoc pri začatí podnikania (53 %). (SCORE)
2. 92 % vlastníkov malých podnikov súhlasí s tým, že mentori majú priamy vplyv na ich rast a šance na prežitie ich podnikov. (Kabbage)
3. 88 % majiteľov firiem s mentorom tvrdí, že mať ho je neoceniteľné. (UPS)
4. Každý šiesty podnikateľ využíva koučing, aby zlepšil svoj výkon. (Forbes)
5. 80 % koučovaných uvádza zvýšené sebavedomie. (Institute of Coaching)

forbes

Nikdy nepodceňujte silu business mentoringu!

Business mentoring má obrovskú hodnotu, najmä v ťažkých časoch. Mať na svojej strane niekoho, kto môže poskytnúť skúsenosť a úprimnú a objektívnu spätnú väzbu, ktorá vám môže nastaviť výzvy, ale aj podporiť je nesmierne dôležité.“ (Forbes)