Tento
Blog
je určený každému, kto vedie ľudí. Zvlášť pre podnikateľov a vedúcich pracovníkov v malých a stredných firmách. Podnikatelia a manažéri inšpirujte sa a vyhnite sa chybám pri práci s vašimi ľuďmi.
Po viac ako 30 ročnej praxi sa stále stretávam s podobnými javmi a chybami, ktoré robia podnikatelia či manažéri pri práci s ľuďmi. To ma viedlo k tomu prinášať vám inšpirácie a poznatky, ktoré vám môžu pomôcť vyvarovať sa chybám a prácu s ľuďmi si viac užívať, ako sa s ňou trápiť.
V podnikaní hľadáme neustále nové spôsoby, ako zvýšiť predaj a posilniť vzťahy so zákazníkmi. Často však zabúdame na jednoduchú a efektívnu stratégiu, ktorá môže byť v rukách každého zamestnanca vo firme. Tá kúzelná otázka, ktorú môže položiť každý – od účtovníka, až po technika znie: „Čo pre vás môžeme ešte urobiť?“ Táto otázka nie je len formálnym zakončením komunikácie. Je...
Celý článok
V každej osobnej interakcii medzi ľuďmi hrá dôležitú úlohu neverbálna komunikácia. Podľa výskumu prof. psychológie Alberta Mehrabiana len 7% informácií, ktoré od nás prichádzajú, pochádza z priamej reči. Až 55% tvorí neverbálna komunikácia a ďalších 38% predstavuje tón a hlas. To znamená, že až 93% komunikácie medzi ľuďmi prebieha mimo slov. Je preto kľúčové pochopiť a ovládať túto formu...
Celý článok
V úspešnom vedení rozhovoru či pohovoru hrá kľúčovú úlohu práca s otázkami. Trojuholníková stratégia kladenia otázok je skvelým nástrojom na riadenie dialógu a získanie relevantných informácií. V tomto článku preskúmame rôzne typy otázok a ich správne využitie v rôznych situáciách. 1. Strategické otvorené otázky – počiatočný krok k nastaveniu témy. Pri začiatku rozhovoru alebo pohovoru majú otvorené otázky kľúčovú úlohu v otváraní tém,...
Celý článok
Nábor správnych ľudí je pre vašu firmu kľúčovým faktorom úspechu. Malé a stredné firmy robia často chronické chyby v nábore zamestnancov, ktoré ovplyvňujú efektivitu naberania nových ľudí. V tomto článku sa pozrieme na niektoré najčastejšie chyby a ako im predchádzať. 1. Ak neviem koho hľadám, nikdy ho nenájdem! TOP najväčšou náborovou chybou je nejasné zadefinovanie toho, koho vlastne na trhu práce...
Celý článok
Doba sa zmenila! Mladí muži a zvlášť ženy sú dnes oveľa citlivejší na humor “za každú cenu”. Zosmiešňovanie správania, “vtipné” poznámky k výzoru alebo k oblečeniu či sexizmus nieje najlepšia taktika, ako ich udržať vo firme a motivovať ich k najlepším výkonom. Nechcem sa tu hrať na moralistu, bohužiaľ sa s tým stretávam v praxi pomerne často. Zamyslite sa spolu somnou nad touto témou....
Celý článok
V dnešnom svete, kde je flexibilita a efektívnosť prioritou, sú videopohovory nevyhnutnosťou v rekrutácii nových pracovníkov. Táto moderná metóda ponúka množstvo výhod a prispieva k lepšiemu pochopeniu kandidátov a ich schopností. Zamerajme sa preto na to, kedy, prečo a ako vykonávať videopohovory profesionálne. Kedy robiť videopohovor? Videopohovory sú vhodné v niekoľkých situáciách. Prvým prípadom je, keď nie je možné uskutočniť osobný pohovor či...
Celý článok
Nový rok znamená nové začiatky. Ako začínajú noví zamestnanci vo vašej firme? Tento článok obsahuje jednoduchý návod, ako čo najefektívnejšie zaradiť nováčika do firmy. Veľké spoločnosti nazývajú tento proces onboarding. Čo je onboarding? Anglické slovo onboarding sa skladá z dvoch slovo “on” – vo význame “na” a “boarding” vo význame nastupovanie, spolu – nastupovanie na palubu. Tá paluba je...
Celý článok
Začiatkom nového roka zvykneme hodnotiť ten starý. Ako podnikatelia alebo manažéri vedieme hodnotiace rozhovory sami so sebou, s našimi partnermi, daňovými poradcami a podobne. Mali by sme ich viesť aj s našimi zamestnancami. Hodnotiace rozhovory so zamestnancami predstavujú najdôležitejšiu súčasť riadenia ľudí. Úspešné firmy majú premyslený systém hodnotenia zamestnancov. Neoddeliteľnou súčasťou týchto systémov sú hodnotiace pohovory. V tomto článku...
Celý článok
Nadchádza koniec roka a s ním si mnohí ľudia dávajú do nového roka predsavzatia, ako sa zlepšiť a ktoré oblasti svojho života alebo práce vylepšiť. Pre podnikateľov a manažérov, je to príležitosť na zváženie nových predsavzatí v téme riadia ľudí. Jedným z kľúčových aspektov, na ktorý sa môžu zamerať, je rozhodnosť. Rozhodnosť je kameňom úspechu vo vedení. Je to schopnosť urobiť rozhodnutia, keď...
Celý článok
Koniec roka sa blíži a spolu s ním prichádza čas darčekov a ocenenia našich zamestnancov. Tradičné možnosti ako trinásty plat, koncoročné odmeny alebo zvýšenie mzdy sú síce vítané, avšak ich motivačný účinok je krátkodobý. Často sa stáva, že zamestnanci rýchlo zabudnú na finančné odmeny a ich motivačný dopad vyprchá už v priebehu niekoľkých mesiacov nového roka. Čo by však mohlo potešiť...
Celý článok