Koniec roka sa blíži a spolu s ním prichádza čas darčekov a ocenenia našich zamestnancov. Tradičné možnosti ako trinásty plat, koncoročné odmeny alebo zvýšenie mzdy sú síce vítané, avšak ich motivačný účinok je krátkodobý. Často sa stáva, že zamestnanci rýchlo zabudnú na finančné odmeny a ich motivačný dopad vyprchá už v priebehu niekoľkých mesiacov nového roka. Čo by však mohlo potešiť...
Celý článok
Už vám niekto ukradol zamestnancov? Ukradli ste zamestnanca niekomu vy? Ešte ste o tom nepočuli? Tak si o tom prečítajte v tomto článku a inšpirujte sa. Na ilustráciu vám opíšem jeden typický príklad. Stalo sa to zhruba pred pätnástimi rokmi, keď som pracoval na pozícii personálneho manažéra v Pepsi. Logistika vo firme bola každoročne počas vianočných sviatkov viac ako preťažená a každý,...
Celý článok
V dnešnom rušnom svete je ticho často podceňované. Sme zvyknutí na nepretržitú komunikáciu, rýchle rozhodovanie a reakcie. Avšak práve v tichu sa skrýva neuveriteľná moc. Ticho, ako pauza v priamej reči dokáže ovplyvniť rozhodovanie, zlepšiť komunikáciu a zvýšiť efektivitu vo vyjednávaniach. Poďme sa pozrieť na to, ako môže ticho zmeniť dynamiku vo vašej komunikácii. Spomeniete si na situáciu, keď ste, ako dieťa...
Celý článok
Podnikanie a riadenie ľudí sú plné neustálych rozhodnutí a akcií, no často zabúdame na jednu nevyhnutnú zložku úspechu: chyby. Áno aj chyby, omyly a zlyhania sú súčasťou procesu a sú nenahraditeľným prvkom, ktorý formuje naše skúsenosti a podnecuje potenciál k rastu a inováciám, ak sa s nimi správne pracuje. Chyby: Nevyhnutné alebo nebezpečné? Pre mnohých podnikateľov a manažérov môže byť chyba závažnou záležitosťou. Obavy zo...
Celý článok
V súčasnej dobe je investícia do vzdelávania zamestnancov kľúčová aj pre malé a stredné firmy. Vzdelávanie nie je len nákladom, ale aj investíciou s vysokým výnosom. Hlavným benefitom investovania do vzdelávania zamestnancov je zvyšovanie produktivity práce. Sekundárnym benefitom je však aj posilnenie lojality zamestnancov k firme. Táto lojalita je v dnešnej dobe často rovnako dôležitá ako zvyšovanie produktivity. Keď podnikatelia poskytnú...
Celý článok
V každom pracovnom prostredí môže dôjsť k momentom napätia medzi zamestnancami, tímami alebo oddeleniami. No, keď sa hádky stávajú bežnou súčasťou pracovného dňa a ovplyvňujú výkon a produktivitu tímu, je nevyhnutné sa tým zaoberať. Podnikateľ alebo manažér by mal podniknúť opatrenia na riešenie tejto situácie. Tu je niekoľko krokov, ktoré môžu pomôcť: 1. Identifikácia príčin konfliktov. Prvým krokom je...
Celý článok
Konštruktívna spätná väzba je dar. Konštruktívna spätná väzba je jedným z najvzácnejších darov, ktoré môžeme dostať v osobnom aj pracovnom živote. Často sa stretávame s hodnoteniami alebo posudzovaním, ktoré sú často založené na tom, kto sme a nie na tom, čo sme dosiahli alebo, ako sme to urobili. V dnešnej dobe je schopnosť poskytnúť konštruktívnu spätnú väzbu umením, ktoré má nesmiernu hodnotu....
Celý článok
Obchodné rozhovory majú v podstate jediný cieľ: premeniť potenciálnych zákazníkov na skutočných. Ale, ako dosiahnuť túto konverziu bez toho, aby ste pôsobili príliš agresívne alebo otravne? Tu je niekoľko praktických tipov a osvedčených metód, ktoré môžu zmeniť váš prístup a zvýšiť úspešnosť obchodných rozhovorov. Dá sa to naučiť a komunikačný talent vám dá len výhodu. 1. Strategické kladenie otázok a aktívne...
Celý článok
V obchodnom svete je kľúčové pochopiť, čo je skutočne dôležité: schopnosť počúvať alebo dar reči? Či už ste extrovertný majster reči alebo introvert a pozorný poslucháč existuje niečo, čo nemožno prehliadnuť: kontext. Predstavte si dvoch obchodníkov – prvý, ktorý je neustále v pohybe, s neskutočnou schopnosťou ovládať situáciu a prezentovať produkt alebo službu. Druhý je tichší, no jeho schopnosť...
Celý článok
Tento článok píšem na základe komentára čitateľa Mareka k blogovému článku s názvom: Najväčší zdroj nových zamestnancov, ktorý využívate viac náhodne ako strategicky. V komentári uviedol, že by privítal článok na tému, kde a ako hľadať kandidátov mimo refferal program. Verím, že táto téma môže byť zaujímavá pre viacerých manažérov či podnikateľov. Ide o pomerne širokú problematiku, o ktorej by som mohol napísať...
Celý článok