O návrate z dovolenky si často vytvárame romantické predstavy.Oddýchneme si, načerpáme energiu a po návrate sa s vervou pustíme do práce. Lenže… nie vždy to tak funguje. Negatívny príklad sme videli nedávno u premiéra Fica. Vrátil sa od mora a pokračoval presne tam, kde pred dovolenkou skončil – len ešte agresívnejšie. Na tlačovke to vyzeralo tak, že oddych mu nepriniesol pokoj, ale...
Celý článok
Prvý kontakt s pánom riaditeľom mi sprostredkoval jeho priamy podriadený (Apríl 2021) a dohodol nám stretnutie s cieľom pomôcť svojmu nadriadenému. Pán riaditeľ nemal predošlú skúsenosť s personálnym poradenstvom a úvod našej spolupráce bol z jeho strany pomerne opatrný. Nikdy nezabudnem, ako ma prvý krát prijal vo svojej kancelárii. Je to rešpektu hodný takmer dvoj metrový muž. Prvé výsledky mojej práce...
Celý článok
Na tejto spolupráci ma zaujal hlavný (meta) motív jej nadviazania a to je spokojnosť klientov cestovnej kancelárie. Túto hodnotu má pani majiteľka na prvom mieste. Zlyhanie jej zamestnancov má totiž priamy dopad na spokojnosť klientov a to je pre pani majiteľku neprijateľné. Priznávam, že ak budem v budúcnosti cestovať do miest kde operuje Travego Tour, pôjdem s nimi. Situácia: Majiteľka úspešnej cestovnej...
Celý článok