Prípadová štúdia

Situácia:

Majiteľ úspešnej bratislavskej firmy Algate s.r.o. ma priamo oslovil a požiadal o spoluprácu. Firma sa zaoberá výrobou a montážou výplní stavebných otvorov (hliníkové dvere a okná) tej najvyššej kvality. Majiteľ riešil problém s partiami montérov a ľuďmi vo výrobe. Jeho ľudia sa tak medzi sebou rozhádali, že to malo negatívny dopad na výkon celej firmy. Ohrozená bola aj kvalita prác, ktoré realizovali a majiteľa to tak zaťažovalo, že mu to bralo chuť do podnikania. 

Riešenie:

Po úvodnej konzultácii som navrhol riešenie: Personálny audit. V priebehu niekoľkých dní som vykonal hĺbkové rozhovory so všetkými zamestnancami. Aj s tými, ktorí sa rozhovoru so mnou odmietli zúčastniť - presvedčil som ich. 

Pri analýze výstupov ktoré som získal som identifikoval problém: firma prudko narástla v počte zamestnancov a starý spôsob riadenia na násobne vyšší počet ľudí prestal fungovať. 

Identifikoval som ľudí, ktorí museli firmu opustiť a aj som asistoval pri ich odchode. Navrhol som nový spôsob riadenia a komunikácie. Interne som identifikoval perspektívneho človeka, ktorý dostal novú rolu koordinovať jednotlivé skupiny a do novej role som ho zaškolil.

Výsledok:

Hádky a nevraživosť ustali a všetko sa postupne utriaslo do nového normálu a nového spôsobu riadenia ľudí. Majiteľ bol veľmi spokojný.

Jún 2023