Obchodné zručnosti
Ako efektívne viesť osobné alebo telefonické obchodné rokovanie? Ako zvládať námietky? Ako uzatvárať dohody a ako aktívne využívať up-sell?
Tieto otázky si musí obchodník neustále klásť a hľadať na ne odpovede vo vzdelávaní a inšpirovaní sa.
V dnešnom rýchlo sa meniacom obchodnom prostredí sú obchodné zručnosti kľúčom k úspechu.
"Predávame" denne a ani si to neuvedomujeme.
Mojou úlohou je pomôcť vám rozvinúť tieto zručnosti a dosiahnuť vaše obchodné ciele.
Školenia sú navrhnuté tak, aby vás viedli k úspechu. Nezáleží na tom, či ste začiatočník v oblasti obchodu alebo skúsený profesionál, moja ponuka bude prispôsobená vašim potrebám. Ponúkam školenia z oblasti predaja, komunikácie, up-sellu a mnoho ďalších obchodných tém.
V rámci svojej praxe som viedol a trénoval rozsiahle obchodné tímy vo veľmi konkurenčnom prostredí. Z toho dôvodu vám viem poskytnúť praktické nástroje a techniky, ktoré vám pomôžu excelovať vo vašom obchode. Metodika je interaktívna a zameraná na riešenie problémov, čo vám umožní okamžite aplikovať svoje nové poznatky.
Nechajte sa inšpirovať a v bezpečnom prostredí si natrénovať techniky, ktoré vám pomôžu dosahovať vaše ciele a prekračovať hranice.
Obsah tréningu:
Bude vždy prispôsobený skupine.
1. Predaj a komunikácia:
- Zlepšovanie komunikačných zručností.
- Techniky vyjednávania.
- Efektívna komunikácia s klientmi.
- Up-sell.
2. Rozvoj produktov a služieb:
- Porozumenie produktom a službám.
- Vytváranie hodnoty pre klientov.
3. Analytické zručnosti:
- Analýza dát a správa výsledkov.
- Meranie efektívnosti obchodných aktivít.
4. Etika a profesionálna správanie:
- Etické normy v obchode.
- Riešenie etických dilem.
5. Praktické príklady a cvičenia:
- Simulácie obchodných situácií.
- Analýza skutočných prípadov.
6. Záverečné hodnotenie a plán rozvoja:
- Individuálne hodnotenie pokroku.
- Plán ďalšieho rozvoja obchodných zručností.
7. Podpora po tréningu:
- Možnosť konzultácií s mentorom.
Tréning bude aktívny, interaktívny a praktický, s dôrazom na riešenie skutočných problémov, ktorým účastníci čelia v ich dennodennom obchodnom prostredí. Výuka bude prispôsobená úrovni účastníkov a bude zohľadňovať ich individuálne ciele a potreby.
Pre objednávku ma prosím kontaktujte e-mailom alebo formulárom.